帮助信息--常见问题  
 

  • 如何填写登录名和密码?
  • 会员登录名:不接受中文,请选择4-20个字符,可以是英文字母(大小写均可)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)
    密码:请选择6-20个字符,可以是英文字母(请注意区分大小写)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)

  • 注册后怎么激活?
  • 您在我们的网站注册后,我们会发送一封激活邮件到您的注册信箱,请您登录您的注册邮箱,点击激活链接,会看到激活成功信息.

  • 注册时看不到验证码怎么办?
    • 请先尝试一下刷新页面;
    • 如果刷新后,还是看不到验证码,有可能是您的IE没有启用“活动脚本”、安全级别设置的过高 您可以如下处理: 点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定” ;

  • 忘记密码该怎么办?
  • 建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确,注意输 入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等,如果还是 不行,请通过以下方法找回密码后再去试一下:
    • 登登录递系统:http://www.pubpal.net;
    • 在登录窗口,找到"忘记密码",点击进入后,输入您的帐号和注册邮箱上,我们会发送一个超级链接到你的邮箱;
    • 登录您的邮箱,点击超链接,您就会自动登录我们的网站并得到您的密码.

  • 为什么我的文件不能上传?
  • 出于安全考虑,系统只允许上传下列文件:
    • 普通投稿,只允许上传word文档,扩展名为:.doc或者.docx;
    • 邮递稿件,只能许上传压缩文档,扩展名为:.rar或者.zip;
    • 稿件附件,只允许上传图片或者word文档,扩展名为:.jpg,gif,doc或者docx.

  • 点击稿件内容时,弹出一个窗口, 我该怎么处理?
  • 在您的计算机上第一次查看稿件内容时浏览器上方会显示一个提示,询问是否允许安装,如图:
  • 请点击该提示,选择允许,弹出如下窗口:
  • 点击安装即可,安装过程长短视网络联接情况,如果网速较慢,可能等待几分钟.
  • 该控件是为了使您能够在线浏览和修改您的稿件内容而安装的.